הוראות להחזרת מוצר:
- ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימי עסקים מקבלת ההזמנה
- שלחי את המוצר לכתובת החוזה מלובלין 25, ביתר עילית, עבור LICHI, באחריות הלקוח להחזיר את המוצר למחסני החברה תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה, יש להחזיר את המוצר באריזתו , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא, עם מספר ההזמנה על החבילה שהוחזרה.
- עדכני אותנו בהודעה בכתב במייל office@lichi-shop.com על החזרת המוצר.
- כשהמוצר יגיע – נבצע עבורך החזר כספי עבור המוצר בניכוי 5% מסכום העיסקה.
- במקרה של ביטול הזמנה ששולמה בכרטיס דיירקט – יינתן זיכוי לרכישה בחברה ולא החזר כספי.
- במקרה של החזרה שהתקבלה לאחר 14 ימי עסקים ולא יאוחר מ 30 ימי עסקים מקבלת ההזמנה – יינתן זיכוי לרכישה באתר ולא זיכוי כספי.
הוראות להחלפת מוצר:
החלפת מוצר תוך יומיים מקבלת ההזמנה:
- שלחי לנו הודעה בכתב במייל office@lichi-shop.com, כתבי איזה מוצר ברצונך להחזיר ואיזה מוצר ברצונך לקבל במקום (אנא וודאי לפני השליחה שהמוצר שאת רוצה לקבל זמין במלאי באתר)
- אנו נתאם עבורך משלוח להחלפה בעלות של 19 שח, השליח ייקח ממך את המוצר שברצונך להחזיר ויביא לך את המוצר החדש.
החלפת מוצר תוך 30 ימי עסקים מקבלת ההזמנה:
- שלחי את המוצר לכתובת החוזה מלובלין 25, ביתר עילית, עבור LICHI. באחריות הלקוחה להחזיר את המוצר למחסני החברה תוך 30 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה, יש להחזיר את המוצר באריזתו , שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא, עם מספר ההזמנה על החבילה שהוחזרה.
- עדכני אותנו בהודעה בכתב במייל office@lichi-shop.com על החזרת המוצר
- כשהמוצר יגיע – ניצור אתך קשר במייל ונבצע עבורך החלפה למוצר שברצונך לקבל, תוכלי לאסוף את המוצר ממחסני החברה או לשלוח אותו בשליחות מטעם החברה בעלות של 30 שח.
- בסוף הקטלוג וליד כל שמלה באתר מופיעה טבלת מידות,
- מדדי בעזרת סרט מידה את ההיקפים שלך ומצאי את המידה המתאימה לך ביותר.
- טבלת המידות מציגה את היקף השמלה, אנו ממליצים לבחור מידה שההיקף שלה גדול מההיקף שלך במספר ס"מ כדי שהמידה תהיה מתאימה לך, ניתן להתייעץ איתנו בטלפון 053-358-7211 בשעות הפעילות לגבי המידה.
- גובה הדוגמנית שבתמונות והמידה שהיא לובשת מצוין ליד טבלת המידות בכל שמלה.
- כל השמלות/חצאיות באתר מגיעות עם מכפלת הניתנת להארכה, בטבלת המידות מצוין גובה המכפלת לכל פריט.
- באתר: www.lichi-shop.com
- במייל: יש לרשום בגוף המייל את השמלה אותה תרצו לקנות + שם ומספר טלפון
- בכל קניה באתר הנך זכאית למשלוח חינם.
- המשלוח יגיע עד לכתובת שמסרת בעת ביצוע ההזמנה, תוך 3 ימי עסקים. חברת השליחויות תתקשר אליך לפני שהשליח יגיע למסור לך את ההזמנה.